Neste artigo, abordarei um incidente que ocorreu comigo e explicarei como resolvi essa situação. Primeiramente, gostaria de registrar que enfrentei este problema em um servidor de arquivos com sistema operacional Microsoft Windows Server 2022 que estava em produção, embora seja importante mencionar que essa mesma questão pode surgir em versões anteriores do sistema operacional. Não […]

Quem trabalha em suporte sabe o quão desafiador pode ser manter uma comunicação clara e objetiva com usuários, especialmente aqueles com pouco ou nenhum conhecimento em operações básicas de computador. Com frequência, os analistas enfrentam dificuldades em obter informações simples do usuário, como o número de endereço IP, a versão do sistema operacional ou até […]

Se você está tendo problema no seu computador ou servidor com sistema operacional Windows desligando sozinho, a seguir, vou dar algumas sugestões para o corrigir este problema. Antes disso, quero deixar bem claro, que não ensino a burlar o registro do Windows, nem incentivo a pirataria. A Microsoft disponibiliza uma versão de avaliação dos seus […]

Ransomware maior praga virtual da atualidade, por isso resolvi estudar de forma mais profunda sobre esse tema, explicando tudo o que você precisa saber sobre Ransomware. Busquei materiais em dezenas de sites, apostilas, cartilhas e vídeos, todo material produzido por empressas com credibilidade relacionados com tecnologia da informação e segurança da informação. Baseado em tudo que tenho estudado, realizei algumas anotações, compilei […]

Durante esses anos trabalhando na área de tecnologia da informação, passei por situações muito complicadas em relação a localizar e baixar drivers para algum tipo de dispositivo após uma reinstalação do sistema operacional. Isso ocorria principalmente com o Windows XP. Com a a chegada do Windows 7 e seus sucessores, este tipo de procedimento se tornou […]

Neste artigo vamos descobrir de forma rápida, fácil e sem instalar nenhum programa, como descobrir o modelo da placa mãe via Prompt de comando. Então, às vezes precisamos saber o modelo exato da placa mãe instalada em nosso computador, seja para fazer algum upgrade de hardware, para anunciá-la em sites de vendas de usados ou […]

Nesse artigo você aprenderá como criar um pen drive inicializável usando o Prompt de comando. A primeira etapa é preparar a unidade flash USB usando o DiskPart, que é um utilitário de linha de comando. Para obter informações sobre o DiskPart, consulte opções de linha de comando de DiskPart . Para criar um pen drive […]

Neste artigo vamos verificar como atualizar e alterar o serial de ativação do Windows. Há algum tempo atrás, um colega e cliente teve sua licença do Windows divulgada na internet. Seu sistema operacional se tornou alvo de inúmeras ativações e problemas de licenciamento. Após longas conversas e negociações com a equipe da Microsoft, foi adquirido […]

Para sermos um bom profissional de TI, um dos requisitos básicos é saber trabalhar em linha de comando. Nem sempre podemos contar com um mouse para auxiliar-nos, não é mesmo? Então nesse artigo vamos aprender como adicionar e remover usuários por linha de comando. Recentemente, tive um problema com um cliente onde, ao fazer login […]

Hoje de manhã eu instalei um novo aplicativo em meu celular. Eu uso Android e como de costume, acessei o Play Store do Google, procurei pelo aplicativo e pedi para instalar. Foi muito fácil! Agora tenho algumas perguntas: na hora de instalar o aplicativo no Android é preciso acessar o site do fabricante do aplicativo para […]